Responsable du traitement

Le responsable des traitements réalisés depuis ce site est SARL CCTA. Il peut être contacté à contact@securitest-stmaurice.fr ou par courrier à 4 Za de l'Arboretum 86160 Saint-Maurice-la-Clouère.

Données susceptibles d’être traitées

Selon les fonctionnalités utilisées, le site peut traiter les coordonnées du Client, les informations nécessaires à sa demande, les données de son véhicule et de son certificat d’immatriculation, les éléments d’un rendez-vous, les données de connexion à l’Espace Client ainsi que des informations techniques de sécurité.

Finalités

  • répondre aux messages et demandes de contact ;
  • enregistrer un véhicule et adresser les rappels demandés ;
  • créer et sécuriser l’Espace Client ;
  • organiser, confirmer, modifier ou annuler un rendez-vous ;
  • prévenir les abus et assurer la sécurité du site ;
  • produire, avec consentement, des statistiques de fréquentation.

Bases juridiques

Les traitements reposent, selon le cas, sur l’exécution d’une demande ou d’un contrat, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime à sécuriser le service ou le consentement pour les fonctions non essentielles.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées du Centre et aux prestataires nécessaires à l’hébergement, au référentiel Sirius, à l’agenda, à l’envoi des messages, à la protection anti-robot et, le cas échéant, au paiement. Ils ne reçoivent que les informations utiles à leur mission.

Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, au suivi de la relation avec le Client et au respect des obligations comptables, réglementaires ou probatoires. Les informations utilisées pour un rappel de contrôle sont supprimées ou actualisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. Les journaux de sécurité sont conservés pour une durée proportionnée à la prévention des incidents.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, toute personne peut demander l’accès à ses données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité ou s’opposer à certains usages. Elle peut également retirer un consentement sans remettre en cause les traitements déjà réalisés.

La demande s’effectue auprès de contact@securitest-stmaurice.fr. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour éviter une communication à un tiers. Une réclamation peut être adressée à la CNIL.

Sécurité

Le site utilise notamment le chiffrement HTTPS, des contrôles d’accès, une protection CSRF et Cloudflare Turnstile afin de limiter les accès et envois frauduleux.

Cookies et services externes

Le cookie de session est nécessaire à la sécurité des formulaires. Matomo n’est activé qu’après acceptation de la mesure d’audience. Google Maps n’est chargé qu’après acceptation des contenus externes. Le choix est conservé pendant six mois et peut être modifié à tout moment depuis « Gérer mes cookies ».